Contents
Sau khi gửi email trong Outlook, bạn nhận ra mình vừa gửi nhầm địa chỉ hoặc bạn có một số thông tin không chính xác cần được sửa. Tại thời điểm này, tất nhiên, bạn muốn gọi lại thư Outlook bạn vừa gửi để người xem không thể đọc nội dung email của bạn. Trong bài viết này, Thuthuat.tip.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục email trong Outlook một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Gọi lại Email trong Outlook là gì?
Nhớ lại hoặc Nhớ lại là một tính năng Outlook tích hợp cho phép bạn nhanh chóng gọi lại các email đã gửi nhầm. Nói một cách dễ hiểu hơn là nếu bạn gửi email đến nhầm người, sai tệp đính kèm, hoặc có lỗi chính tả, thì đặc điểm này sẽ khiến nội dung email của bạn không thể đọc được đối với người nhận.
Outlook cho phép bạn truy xuất các email đã gửi của mình trong các điều kiện nhất định.
Quy tắc gọi lại email trong Outlook
Tất cả thông tin đã gửi đều không thể thay đổi được, nhưng đây là một số quy tắc quan trọng bạn có thể tuân theo Lấy các email đã gửi trong Outlook:
- Bạn và người nhận email phải có cùng một tài khoản email Exchange Server. Ví dụ: nếu bạn sử dụng tài khoản POP3, IMAP hoặc Outlook.com, người nhận email của bạn phải sử dụng cùng một tài khoản nếu không mọi nỗ lực của bạn sẽ thất bại.
- Nếu người nhận chưa mở và đọc thư, bạn có thể thu hồi email.
- Tin nhắn được gửi trong hộp thư đến. Nếu thư được chuyển hướng đến một thư mục khác, việc truy xuất email sẽ không chạy.
Xem thêm: Microsoft Outlook là gì và cách sử dụng Outlook
Hướng dẫn cách gọi lại email trong Microsoft Outlook
Khi bạn thu hồi email đã gửi trong Outlook, bạn có thể xóa bản sao của email khỏi hộp thư đến của người nhận hoặc cập nhật bản sao bằng cách viết lại email của bạn. Đây là các bước Gọi lại email trong Outlook Chi tiết và đầy đủ nhất:
Bước 1: Khởi động ứng dụng Outlook trên máy tính của bạn.
bước 2: Chọn tài khoản email của bạn và nhấp vào mục có nội dung thư đã gửi. Và nó liệt kê tất cả các email bạn đã gửi từ Outlook.
bước 3: Trong ngăn bên phải, hãy tìm kiếm cẩn thận email bạn muốn gọi lại. Bấm đúp vào email để mở nó trong một cửa sổ riêng biệt.
bước 4: Nhấp vào cửa sổ này Hành động và nhấp vào hàng trong menu thả xuống Hãy nhớ tin nhắn này.
bước 5: Bạn sẽ được hỏi bạn muốn gọi lại email này như thế nào. Nếu bạn chỉ muốn thu hồi email này, hãy chọn tùy chọn có nội dung Xóa các bản sao chưa đọc của tin nhắn này và nhấp vào nút ĐƯỢC RỒI phía dưới.
bước 6: Và nếu bạn muốn gọi lại email của mình và thay thế nó bằng một thư khác trong hộp thư đến của người nhận, hãy chọn tùy chọn Xóa các bản sao chưa đọc và thay thế bằng một tin nhắn mới xuống và nhấn ĐƯỢC RỒI.
bước 7: Bạn cũng có thể chọn hộp cho biết Cho tôi biết việc thu hồi thành công hay thất bại đối với từng người nhận. Đây là một cách nhanh chóng để bạn biết liệu yêu cầu gọi lại email của bạn được gửi từ Outlook có thành công hay không.
bước 8: Nếu bạn đã chọn tùy chọn thứ hai, cho phép bạn gửi một email mới đến người nhận, một cửa sổ soạn thư sẽ mở ra trên màn hình của bạn.
bước 9: Thay đổi nội dung email của bạn theo ý muốn. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào nút Gửi để gửi lại email của bạn.
Điều gì xảy ra khi bạn khôi phục email trong Outlook?
Khi bạn yêu cầu thu hồi hoặc xóa email, nhiều điều sẽ xảy ra tùy thuộc vào tình huống của bạn. Dưới đây là một số trường hợp phổ biến khi gọi lại email trong Outlook.
- Nếu người nhận không nhận được email ban đầu của bạn: Nếu người nhận không mở email ban đầu của bạn, email này sẽ bị xóa khỏi hộp thư đến của họ. Sau đó, Outlook thông báo cho họ rằng người gửi đã yêu cầu xóa email.
- Nếu người nhận đã đọc email gốc: Nếu người nhận đã mở và đọc nội dung email gốc của bạn trước khi bạn gửi yêu cầu thu hồi, họ có thể xem cả nội dung email cũ và email mới cập nhật mà bạn đã gửi cho họ.
- Khi người nhận đã đọc email nhớ lại đầu tiên: Nếu người nhận đọc email đã thu hồi của bạn trước, email gốc của bạn sẽ bị xóa khỏi hộp thư đến của họ. Outlook cũng sẽ cho họ biết rằng bạn đã yêu cầu xóa email gốc.
Xem thêm: Cách tạo chữ ký trong MS Outlook
Tại sao bạn không thể nhớ lại các email đã gửi trong Outlook?
Không phải lúc nào cũng là quá trình Khôi phục Thư vào Outlook Nếu bạn gặp phải các trường hợp sau, bạn không thể khôi phục các email đã gửi trong Microsoft Outlook của mình:
- Nếu bạn không sử dụng Outlook trên máy tính, máy tính xách tay hoặc trong Office 365.
- Một (hoặc cả hai) địa chỉ email của người nhận và người nhận không được kết nối với máy chủ Microsoft Exchange.
- Người gửi hoặc người nhận email không thuộc cùng một tổ chức / công ty.
- Nếu người nhận đã mở tin nhắn trước khi bạn quyết định thu hồi.
Bạn đã bao giờ cần gọi lại các email đã gửi trong Outlook trên máy tính của mình chưa? Phương pháp trên có thể giúp bạn khôi phục email đã gửi vô tình trong Outlook không? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại ý kiến trong phần bình luận bên dưới bài viết này. Cảm ơn quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng Thuthuat.tip.edu.vn.