Contents
Đây là một lỗi cực kỳ khó chịu khi iPhone / iPad của bạn không tải được ứng dụng, trò chơi mới. Một chiếc iPhone sẽ trở nên vô giá trị nếu nó không thể kết nối với kho ứng dụng và thư viện trò chơi khổng lồ của Apple. May mắn thay, sửa chữa iPhone không thể tải xuống ứng dụng từ App Store không quá khó.
Tại sao iPhone của bạn không thể tải xuống ứng dụng từ App Store?
Mặc dù sửa lỗi iPhone không thể tải xuống ứng dụng Nó khá đơn giản, nhưng nguyên nhân của lỗi này không dễ chẩn đoán. Thông thường, nó có thể là do các quy tắc của App Store, lỗi phần mềm, vấn đề ID Apple hoặc cài đặt iPhone của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về nó trong phần tiếp theo bên dưới.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Để iPhone của bạn tải xuống ứng dụng từ App Store, nó phải được kết nối với internet. Trong hầu hết các trường hợp, bạn nên sử dụng kết nối WiFi vì bạn bị giới hạn tải xuống 200MB khi sử dụng dữ liệu di động.
Sau khi kết nối với mạng WiFi, hãy thử kiểm tra kết nối Internet của bạn bằng cách phát trực tuyến video trên Youtube. Nếu kết nối chậm hoặc không ổn định, hãy tìm cách khắc phục sự cố mạng không dây của bạn.
Nếu bạn cần sử dụng Dữ liệu Để tải xuống ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn đã cho phép App Store sử dụng dữ liệu di động trên iPhone của mình:
Bước 1: Đi cài đặt (Cài đặt)> di động (điện thoại di động, điện thoại di động).
bước 2: Cuộn xuống danh sách ứng dụng và bật cửa hàng ứng dụng.
Bài viết liên quan:
Đảm bảo rằng iPhone của bạn có đủ dung lượng trống
Bộ nhớ trong của iPhone hoàn toàn không thể mở rộng. Khi bạn đã lấp đầy thiết bị của mình bằng ảnh, video, nhạc và các nội dung khác, bạn sẽ thấy rằng thiết bị của mình không có đủ dung lượng trống để tải xuống các ứng dụng mới.
Khi điều này xảy ra, một cảnh báo bật lên sẽ xuất hiện và cho bạn biết: “Không đủ dung lượng đĩa. ”
Vì vậy, hãy đi đến cài đặt (Thiết lập) > Chung (Cài đặt chung) > Bộ nhớ iPhone (Bộ nhớ iPhone) để xem bạn có bao nhiêu dung lượng trống và ứng dụng nào đang chiếm nhiều dung lượng nhất. Hoặc đọc bài viết trước Cách giải phóng dung lượng iPhone trên trang web của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Cập nhật chi tiết ID Apple của bạn
Ngay cả khi bạn chỉ tải xuống các ứng dụng miễn phí từ App Store, bạn cần có thông tin thanh toán hợp lệ và thông tin liên hệ được liên kết với tài khoản Apple ID của mình. Có thể chi tiết thanh toán trên tài khoản của bạn đã hết hạn, vì vậy bạn nên kiểm tra xem bạn có cần cập nhật lại chúng hay không.
Hướng dẫn cập nhật chi tiết ID Apple của bạn thông qua ứng dụng cài đặt của iPhone:
Bước 1: Đi cài đặt (Cài đặt) và nhấn vào tên tài khoản iCloud của bạn ở đầu màn hình.
bước 2: Nhập và nhập Tên, số điện thoại, email để xác minh hoặc cập nhật thông tin liên hệ của bạn.
bước 3: Nhấp chuột sự chi trả (Lập hóa đơn và Vận chuyển) để cập nhật thông tin thanh toán của bạn.
Đặt lại ngày và giờ trên iPhone của bạn
Mặc dù có vẻ lạ nhưng việc đặt sai ngày giờ có thể là nguyên nhân khiến iPhone của bạn không thể tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ App Store. Sự không nhất quán này gây ra sự cố giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ Apple.
Để sửa cài đặt ngày và giờ trên iPhone của bạn:
Bước 1: Đi cài đặt (Cài đặt)> Chung (Cài đặt chung)> giờ hẹn (giờ hẹn).
bước 2: Kích hoạt tùy chọn Đặt tự động (Đặt tự động) để tự động phát hiện hoặc chọn thời gian Múi giờ (Múi giờ) để chọn múi giờ của bạn theo cách thủ công.
Nếu bạn không thể chỉnh sửa cài đặt ngày và giờ, bạn có thể cần phải tắt chúng trước Giới hạn về Nội dung và Quyền riêng tư trên thiết bị iPhone của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều này trong giải pháp tiếp theo.
Vô hiệu hóa các hạn chế về nội dung và quyền riêng tư
Các hạn chế về nội dung và quyền riêng tư trên iPhone cho phép bạn hạn chế cài đặt, ứng dụng hoặc tính năng để bảo vệ thiết bị khỏi trẻ nhỏ. Tuy nhiên, những hạn chế tương tự có thể ngăn bạn cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi mới.
Để chỉnh sửa các tùy chọn Giới hạn về Nội dung và Quyền riêng tư Trên iPhone của bạn, hãy làm như sau:
Bước 1: Đi cài đặt (Cài đặt)> thời gian sử dụng màn hình > Giới hạn về Nội dung và Quyền riêng tư.
bước 2: Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thời gian sử dụng màn hình Mật mã của bạn có thể khác với mật khẩu mặc định mà bạn sử dụng để mở khóa iPhone của mình.
bước 3: Vô hiệu hóa tất cả các giới hạn về nội dung và quyền riêng tư (Giới hạn về Nội dung và Quyền riêng tư) ở đầu màn hình hoặc thay đổi cài đặt sau:
- Nhấn Mua iTunes và App Store > Cài đặt ứng dụng.
- sự lựa chọn Cho phép bật cài đặt ứng dụng.
Tạm dừng hoặc tiếp tục tải xuống ứng dụng của bạn
Đôi khi iPhone của bạn không tải được ứng dụng, bạn chỉ cần tạm dừng quá trình tải xuống rồi thử khởi động lại. Bạn có thể thực hiện việc này từ màn hình chính của thiết bị.
Trong khi ứng dụng đang tải xuống, nó sẽ được hiển thị trên màn hình chính (Màn hình chính) dưới dạng biểu tượng màu xám với vòng tròn tiến trình ở giữa. Nhấn vào nó để tạm dừng tải xuống cho đến khi biểu tượng. Xuất hiện Phá vỡ hiện ra. Chờ một vài giây rồi nhấn vào nó một lần nữa để tiếp tục quá trình tải xuống ứng dụng.
Ngoài ra, bạn có thể nhấn lâu hoặc nhấn mạnh vào biểu tượng ứng dụng để hiển thị menu tác vụ nhanh. Bạn cũng có thể chọn Tạm dừng tải xuống Tốt bụng tiếp tục tải xuống từ menu này.
Bên cạnh đó, bạn cũng có tùy chọn Ưu tiên tải xuống ra khỏi menu hành động nhanh. Đây là một tính năng thú vị nếu iPhone của bạn cũng đang tải xuống thứ gì đó khác, vì ứng dụng đó sẽ được ưu tiên hơn tất cả các ứng dụng tải xuống khác.
Đăng xuất khỏi tài khoản Apple ID của bạn và đăng nhập lại
Giống như tạm dừng và tiếp tục tải xuống ứng dụng, bạn có thể sửa nhiều lỗi phần mềm bằng cách đăng nhập lại vào App Store. Điều này cũng thường phát hiện ra các vấn đề khác với tài khoản Apple ID của bạn, chẳng hạn như: B. mật khẩu không chính xác hoặc tên người dùng không chính xác.
Đăng xuất khỏi App Store sẽ hủy mọi lượt tải xuống ứng dụng đang diễn ra. Và khi bạn đã đăng nhập lại vào tài khoản của mình, bạn sẽ cần tải xuống lại các ứng dụng đó từ App Store.
Cách đăng xuất tài khoản Apple ID từ App Store trong Cài đặt cài đặt trên iPhone của bạn:
Bước 1: Đi cài đặt > iTunes & App Store.
bước 2: Nhấp chuột AppleID Của bạn ở đầu màn hình và chọn Giao hàng.
bước 3: Vuốt lên từ cuối màn hình (hoặc nhấp đúp vào nút.) Trang Chủ trên iPhone 8 trở về trước) để mở trình chuyển đổi ứng dụng.
bước 4: Vuốt để đóng cài đặt và ứng dụng App Store.
bước 5: Quay lại cài đặt iTunes & App Store của bạn và nhấn phím. Đăng ký.
bước 6: Nhập tên người dùng và mật khẩu AppleID Bạn có thể đăng nhập lại vào App Store.
Thoát tất cả các ứng dụng và khởi động lại iPhone của bạn
Sau khi ứng dụng được tải xuống trên thiết bị iPhone, ứng dụng sẽ xuất hiện dưới dạng biểu tượng màu trắng với các đường màu xám trên đó. Điều này cho thấy rằng ứng dụng không tải xuống được hoặc cài đặt không chính xác. Và bạn thường có thể khắc phục bằng cách khởi động lại iPhone của mình.
Xóa ứng dụng rồi thử cài đặt lại
Đôi khi quá trình tải xuống ứng dụng của bạn bị hỏng đến mức tất cả những gì bạn có thể làm là xóa ứng dụng đó và tải xuống lại. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng ứng dụng này, đừng sợ bị mất dữ liệu.
Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng cập nhật ứng dụng thay vì tải xuống lần đầu tiên, việc xóa ứng dụng cũng có thể xóa mọi dữ liệu bạn đã lưu trữ trong ứng dụng. Bạn nên sao lưu iPhone trước khi xóa ứng dụng để bảo vệ dữ liệu của mình.
Nếu bạn muốn xóa một ứng dụng khỏi iPhone của mình, hãy nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng màn hình chính (Màn hình chính). Khi nào menu hành động nhanh được hiển thị, vui lòng nhấn vào nó Xóa ứng dụngvà sau đó xác nhận rằng bạn muốn xóa nó.
Sau khi ứng dụng được xóa thành công, hãy khởi động lại iPhone của bạn và bắt đầu tải lại ứng dụng từ App Store.
Đảm bảo rằng ứng dụng tương thích với iPhone của bạn
Đôi khi bạn không thể tải xuống hoặc cài đặt một ứng dụng vì nó không tương thích với thiết bị của bạn. Điều này có thể xảy ra khi các ứng dụng yêu cầu phần cứng mà iPhone hiện tại của bạn không hỗ trợ – chẳng hạn như Face ID hoặc máy ảnh kép – hoặc khi các nhà phát triển ứng dụng ngừng hỗ trợ các phiên bản iOS cũ hơn.
Cởi mở cửa hàng ứng dụng và tìm kiếm ứng dụng bạn muốn tải xuống. Sau đó xem chi tiết ứng dụng và cuộn xuống phần thông tin. Bên cạnh bài báo khả năng tương thíchApp Store sẽ cho bạn biết liệu ứng dụng có hoạt động trên iPhone của bạn hay không.
nhấp chuột mũi tên thả xuống để biết thêm thông tin về khả năng tương thích của ứng dụng.
Nếu một ứng dụng không hoạt động với thiết bị của bạn, có thể bạn cần cập nhật iOS trên iPhone của mình lên phiên bản mới nhất hiện có. Đây là một ý tưởng khá hay cho các ứng dụng tương thích, vì các bản cập nhật iOS thường sửa chữa phần mềm có vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng iPhone cũ hơn, việc cập nhật hệ điều hành iOS này có thể làm chậm thiết bị của bạn một cách đáng kể.
Bây giờ bạn đã biết cách sửa lỗi iPhone không tải ứng dụng trong nhiều trường hợp cụ thể. Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà thiết bị iOS của bạn vẫn không thể tải xuống ứng dụng từ App Store, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.