Contents
Bạn đang cần sử dụng một dữ liệu đã lưu trên Google Drive nhưng lại vô tình xóa nó đi mãi mãi? Vậy có cách nào khôi phục lại dữ liệu đó không? Đừng lo lắng, hãy tham khảo bài viết này của Thuthuat.tip.edu.vn để nắm bắt đường đi khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive Rất nhanh chóng và hiệu quả.
Có thể khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive không?
Việc lưu trữ trên Google Drive yêu cầu sự kiểm soát và chắt lọc nội dung. Vì vậy, bạn nên thường xuyên lọc, tìm và xóa các tệp tài liệu không còn cần thiết, nhằm dọn dẹp dữ liệu cũng như lấy lại dung lượng lưu trữ. Vậy trong trường hợp bạn xóa nhầm một tập tin quan trọng thì phải làm thế nào?
Đừng lo lắng, vì Google Drive vẫn cho phép bạn khôi phục các tệp dữ liệu đã xóa. Tất cả các tệp đã xóa đều nằm trong thư mục thùng rác.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn cũng vô tình xóa tất cả dữ liệu trong thùng rác? Có cách nào khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive không?
Câu trả lời là có, tuy nhiên tỷ lệ thành công khi khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive không phải là 100%. Nó còn phụ thuộc vào 3 điều kiện dưới đây.
Điều kiện để có thể khôi phục các tệp đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive
- bạn phải chủ sở hữu của tệp dữ liệu đó (tệp nằm trong tài khoản Drive mà bạn có quyền kiểm soát).
- Tệp dữ liệu bị xóa vĩnh viễn trong thùng rác giai đoạn gần đây (ở trong 1 tuần trở lại).
- Tệp đã được đã tải lên hoặc tạo trong tài khoản Google Drive của bạn.
Hướng dẫn cách khôi phục các tệp đã xóa vĩnh viễn
Gửi phản hồi trợ giúp trực tiếp trong Google Drive
Bước 1: Bạn truy cập Google Drive, sau đó chọn Thùng rác trong danh sách bên trái> Biểu tượng dấu chấm hỏi > Gửi phản hồi
Bước 2: Lúc này, một bảng thông báo hiện ra, bạn nhập nội dung yêu cầu hỗ trợ khôi phục file dữ liệu đã xóa vĩnh viễn. Để thuận tiện cho việc xác minh và tỷ lệ thành công khi khôi phục tệp, bạn cần cung cấp thông tin về ngày tạo tệp, tên tệp, nội dung tệp cho Google.
Tiếp theo bạn ảnh chụp màn hình khu vực thùng rác của Google Drive để làm cho hỗ trợ dễ hiểu hơn bằng cách nhấp vào các từ Nhấp để đánh dấu hoặc ẩn thông tin. Cuối cùng, bạn chọn Gửi.
Sau khi gửi, một email sẽ được gửi sau đó vài ngày với xác nhận rằng hệ thống trợ giúp đã nhận được yêu cầu của bạn. Và họ sẽ cho bạn biết rằng vấn đề của bạn sẽ được xử lý trong vòng 24-48 giờ.
Gửi email trực tiếp để yêu cầu giúp đỡ
Bạn có thể sử dụng cùng một tài khoản gmail để tạo tài khoản google drive của mình để gửi email yêu cầu trợ giúp khôi phục các tập tin bị xóa vĩnh viễn trong google drive.
Địa chỉ để gửi email: [email protected]
Nội dung của thư trực tiếp nên được viết bằng tiếng Anh, vì email sẽ được gửi đến bộ phận trợ giúp quốc tế của Google. Nếu không giỏi tiếng Anh, bạn có thể sử dụng Google dịch để dịch hoặc tham khảo nội dung sau:
Xin chào bộ phận hỗ trợ của Google Drive!
Tôi đang gặp một vấn đề. Tôi đã xóa toàn bộ thùng rác trong ổ đĩa google của mình, trong đó có một số tệp quan trọng. Tôi muốn khôi phục chúng. Xin hãy giúp tôi làm điều này
Cảm ơn và trân trọng.
Sau khi email được gửi, bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng họ sẽ xem xét và xử lý vấn đề này trong vòng 24-48 giờ tới.
Và sau khi nhận được phản hồi, hãy giải thích. Lúc này, để lịch sự, bạn nên gửi lại email cảm ơn sự cho phép của họ! Nội dung thư cảm ơn có thể tham khảo dưới đây.
Chào,
Tôi tìm thấy các tệp quan trọng đã bị xóa. Cảm ơn bạn rất nhiều cho công việc khó khăn của bạn!
Trân trọng
Khôi phục dữ liệu đã xóa trên Google Drive với người dùng Gmail doanh nghiệp
Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Gmail dành cho doanh nghiệp, tài khoản được cung cấp bởi công ty như [email protected] thì trước hết, bạn cũng có thể làm theo hướng dẫn ở trên.
Điều đặc biệt khi bạn sử dụng tài khoản Gmail dành cho doanh nghiệp của G Suite là khả năng khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trong Google Drive. Tình huống này xảy ra nếu bạn vô tình xóa tất cả các tệp trong thùng rác Drive.
Việc bạn cần làm lúc này là liên hệ với quản trị viên – quản trị viên G Suite của doanh nghiệp.
Sau đó, quản trị viên có thể:
- Truy cập Bảng điều khiển dành cho quản trị viên (admin.google.com)
- Đi tới Người dùng – Người dùng.
- Trong danh sách Người dùng, hãy tìm người dùng cần hỗ trợ. Nếu bạn cần thêm hướng dẫn trong phần này, bạn có thể truy cập vào phần Trợ giúp Tìm tài khoản người dùng – Tìm tài khoản người dùng.
- Di chuyển chuột và nhấp Hơn > Khôi phục dữ liệu.
- Bạn cũng có thể tìm thấy tùy chọn này ở phía trên bên trái của trang tài khoản người dùng – trang tài khoản của người dùng, bên dưới phần Hơn.
- Sau đó, chọn khoảng thời gian cho dữ liệu bạn muốn khôi phục – trong vòng 25 ngày.
- Chọn loại dữ liệu bạn muốn khôi phục: Dữ liệu Drive hoặc Gmail
- Cuối cùng, chỉ cần nhấp vào Khôi phục xong.
Lưu ý: Quản trị viên cũng chỉ có thể thực hiện việc này nếu tệp của bạn bị xóa trong vòng 25 ngày.
Trên đây là những chia sẻ của Thuthuat.tip.edu.vn về cách khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive. Mọi thắc mắc các bạn có thể để lại bình luận bên dưới để được giải đáp. Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm một số bài viết khác về Google Drive bên dưới.
Hy vọng cách khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive trên đây sẽ hữu ích với bạn. Đừng quên Like, Share và ghé thăm Thuthuat.tip.edu.vn thường xuyên để cập nhật thêm nhiều kiến thức mới dành riêng cho dân văn phòng.
Không gian làm việc của Google –